La protection de vos données est une priorité pour RPhone. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lors de l’utilisation de rips.fr.
1. Collecte des Données
Nous collectons des informations lors de votre navigation, de la création de votre compte ou lors d’une commande. Les données collectées incluent :
- Comptes Particuliers : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
- Comptes Professionnels : Nom de l’entreprise, numéro de SIRET/TVA intracommunautaire, nom du référent, coordonnées professionnelles.
2. Utilisation des Informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et votre accès aux services RPhone.
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
- Vous contacter par e-mail pour le suivi des commandes ou des offres exclusives (si consenti).
3. Confidentialité du Commerce Électronique
Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou transaction (ex: expédition Colissimo).
4. Divulgation à des Tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web (comme WooCommerce ou nos prestataires de paiement) tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
5. Protection des Informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie (certificat SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au règlement européen (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
- Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected].
- Vous pouvez également modifier vos informations directement depuis votre espace client RPhone.
7. Cookies
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